まず「どっちの原因か」を判定する
モンハンワイルズのオンラインで発生するトラブルは大きく2種類に分かれます。どちらの問題かを最初に判定することで、無駄な対処を避けられます。
| 症状 | 原因の可能性 | 最初に確認すること |
|---|---|---|
| エラーコードが表示されて切断された | ゲーム・サーバー側の問題が多い | 公式Xやサーバーステータスを確認する |
| コードなしで突然切断・フリーズ | 自分の環境(回線・ルーター・Wi-Fi)が原因の可能性が高い | 有線接続・NATタイプ・回線の状態を確認する |
| 自分だけ落ちる・野良に入れない | NATタイプ・回線の安定性が原因の可能性が高い | NATタイプと接続方式を確認する |
| 夜21〜24時だけ重い・切断される | 回線の夜間混雑が原因の可能性が高い | 使用している回線の種別・IPv6対応を確認する |
エラーコード早見表:サーバー起因・設定起因・環境起因の3分類
以下のエラーコード情報は執筆時点(2026年7月)のものです。カプコンの仕様変更・アップデートによって内容が変わる可能性があります。最新情報はカプコン公式サポートで確認してください。
| エラーコード | 分類 | 主な原因 | 自分で直せるか | 対処 |
|---|---|---|---|---|
| EW_320ca | サーバー起因 | サーバー負荷・過負荷状態 | 直せない | 時間をおいて再接続。公式Xで障害情報を確認 |
| C1152-TMT-TD72 | サーバー起因 | PSNの障害・メンテナンス | 直せない | PSNステータスページで確認してから待機 |
| EW_34bc5 | 設定起因 | ロビー満員・参加枠がない | 直せる | 別のロビーを探す・フレンドに招待してもらう |
| EW_31cf4 | 設定起因 | クロスプレイ設定の不一致 | 直せる | クロスプレイ設定を相手と合わせる |
| R359F-0-0 | 設定起因 | NATタイプの制限・接続できない相手 | 直せる場合が多い | NATタイプを確認・改善する(後述) |
| EW_30d43 | 環境起因 | 接続タイムアウト・通信不安定 | 直せる場合が多い | 有線化・回線の安定性確認・ルーター再起動 |
ゴグマジオス実装時など大型コンテンツの追加直後はサーバー負荷によるエラーが多発します。新実装直後に切断が増えた場合はサーバー側の問題の可能性が高いため、まず公式Xで状況を確認してください。
サーバー起因の見分け方:まず障害情報を確認する
エラーコードが出た場合、まず自分の環境を疑う前にサーバー側の問題でないかを確認する習慣をつけてください。以下の順番で確認します。
- カプコン公式X(@MH_official_JP):障害・メンテナンス情報をリアルタイムで告知している
- PSNステータスページ:PS5でプレイしている場合はPSN障害が原因のケースがある
- Steam障害情報:PC版の場合はSteamのサービス状況を確認する
大型アップデート直後・新モンスター実装直後・コラボイベント開始直後は、世界中のプレイヤーが一斉に接続するためサーバー負荷が高まります。このタイミングで切断が発生した場合は自分の回線が原因ではない可能性が高いです。
「自分だけ落ちる」なら環境側が原因。トップ5を確認する
サーバー側に問題がなく、自分だけ切断される・野良マルチで蹴られるという場合は自分の環境側に原因がある可能性が高いです。多い順に原因を整理します。
①Wi-Fi接続(最多の原因)
Wi-Fi接続は電波の不安定さによってパケットロスが発生しやすいです。モンハンワイルズのマルチプレイはP2P要素があるため、パケットロスが発生すると接続が突然切れる原因になります。電子レンジ・コードレス電話・隣の部屋のWi-Fiルーターが同じ周波数帯を使っていると干渉が起きて切断されるケースがあります。
②NATタイプの制限
モンハンワイルズのマルチプレイはP2P通信に近い仕組みを持つため、NATタイプがマルチの成立に直結します。NATタイプ3(ストリクト)の場合は接続できないプレイヤーが増え、救難信号が届かない・ロビーに入れないという問題が発生しやすくなります。
NATタイプの確認・改善についてはeFootball/FC26の遅延対策記事でも詳しく解説しています。▶ NATタイプの確認と改善方法
③VDSLマンションの帯域不足
VDSL方式のマンションは速度上限が100Mbps程度になります。複数人が同時に使う時間帯に帯域が不足して切断が発生するケースがあります。管理会社に「建物内の配線方式はVDSL方式ですか、光配線方式ですか」と確認してください。
④ルーターの老朽化・熱暴走
5年以上使っているルーターは処理能力の限界・発熱による動作不安定が起きやすいです。長時間プレイ中に切断が増える場合、ルーターの熱暴走が原因のケースがあります。ルーターを風通しの良い場所に移動する・定期的に再起動するだけで改善するケースがあります。
⑤夜間の回線混雑
光コラボ回線(フレッツ光系)をIPv4接続で使っている場合、夜間20〜24時に網終端装置が混雑してPingが上昇・パケットロスが発生するケースがあります。「夜のクエストだけ切れる」という場合はこれが原因の可能性が高いです。
今すぐできる対策チェックリスト
無料でできる順番に試してください。
□ 有線LAN(CAT6A以上)に切り替えた
□ ルーターとONUを再起動した(電源OFF→30秒待つ→再起動)
□ NATタイプを確認した(PS5:設定→ネットワーク→接続状態を見る)
□ クロスプレイ設定を確認した(相手と設定が一致しているか)
□ 同時接続している機器を減らした(動画視聴・ゲームDLを止めた)
□ IPv6(IPoE)に対応しているかプロバイダのマイページで確認した
□ ルーターのUPnPを有効にした(NATタイプ改善に効く)
救難信号・おまかせ合流で切れるときの固有対策
モンハンワイルズの救難信号・おまかせ合流での切断は、通常のマルチとは別の原因が絡むケースがあります。
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 救難信号を出しても誰も来ない | NATタイプ3・地域設定の問題 | NATタイプを改善する・地域設定を広げる |
| おまかせ合流でロビーに入れない | ロビー満員・クロスプレイ設定の不一致 | 時間をおいて再試行・クロスプレイ設定を確認する |
| フレンドとは繋がれるが野良と繋がれない | NATタイプの制限(フレンドは直接接続できる) | NATタイプ1〜2を目指してルーター設定を変更する |
| 合流直後に切断される | 回線の不安定さ・パケットロス | 有線化・IPv6切り替えを試みる |
全部試しても直らないなら回線が原因。乗り換え判断ライン
上記をすべて試しても改善しない場合、回線自体の見直しが必要なステージに来ています。モンハンワイルズのマルチプレイで回線に求められるのは「速度」より「パケットロスの少なさ・安定性」です。
| 症状 | 判断 | 対策 |
|---|---|---|
| 夜21〜24時だけ切れる | 光コラボの夜間混雑が原因 | IPv6切り替え→改善しなければ独自回線・ゲーム専用帯域への乗り換え |
| 時間帯を問わず不安定 | 回線の種別・パケットロス率が問題 | ホームルーター→光回線、VDSL→光配線方式への変更を検討 |
| Pingは低いのに切れる | パケットロスが原因 | 有線化で改善しない場合は回線の乗り換えを検討 |
モンハン勢におすすめの回線3選(安定性重視)
モンハンワイルズのマルチプレイはPingの低さよりパケットロスの少なさ・安定性を重視して回線を選びます。FPS系記事のような「Ping最優先」ではなく「夜間でも切断されない安定性」を軸に選んでいます。
| 回線 | 平均Ping | 安定性 | エリア | モンハン向け評価 |
|---|---|---|---|---|
| NURO光 | 12ms | 高い | 一部エリア | 独自回線でパケットロスが少ない。エリア確認必須 |
| eo光 | 14ms | 高い | 関西限定 | 関西在住なら安定性トップクラス |
| GameWith光 | 16ms | 高い(専用帯域) | 全国対応 | 全国どこでも使える。夜間のPingスパイクが少ない |
NURO光・eo光などの独自回線はエリアが限定されており、マンションの場合は工事ができないケースがあります。詳しくはNURO光のマンション工事リスクを確認してください。
FAQ
ワイルズだけ切れるのはなぜですか?
モンハンワイルズはP2P要素のあるマルチプレイ通信を採用しているため、NATタイプやパケットロスの影響を受けやすいです。他のゲームは問題ないのにワイルズだけ切れる場合、NATタイプの制限が原因のケースが多いです。
クロスプレイは切った方がいいですか?
クロスプレイをオフにすると同じプラットフォームのプレイヤーのみとマッチングするため、回線環境が近いプレイヤーと繋がりやすくなります。野良マルチで切断が多い場合は試してみる価値があります。ただしマッチング人数が減るため、クエストによっては待ち時間が長くなります。
ポート開放は必要ですか?
必須ではありませんが、NATタイプ3の場合はポート開放またはDMZ設定でNATタイプを改善できるケースがあります。まずルーターのUPnPを有効にすることを試してから、改善しなければポート開放を検討してください。
モンハンワイルズに必要な回線速度はどのくらいですか?
マルチプレイの通信量自体は多くなく、10Mbps程度あれば速度面では問題ありません。重要なのは速度よりパケットロスの少なさと安定性です。光回線であれば速度よりも夜間の安定性を重視して回線を選んでください。
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